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【ALLUストアマネージャー(ラグジュアリーヴィンテージセレクトショップ店舗マネージャー職)】東証グロース上場の急成長企業

職種
専門職
勤務地
東京 >東京オフィス > 東京都港区南青山五丁目6番19号 MA5

事業・部門について

「ラグジュアリーとサステナビリティ、その両方をリードする。」

ALLUは、ラグジュアリーアイテムに新たな価値を与えるヴィンテージセレクトショップです。

母体のバリュエンスホールディングスの理念である「循環型社会の実現」を体現しながら、世界的に事業を拡大しています。


本ポジションは一般的な“店長職”とは異なり、

店舗を一つの事業として成長させる「店舗経営責任者」 の役割を担います。


接客力だけでなく、

数字・商材・顧客戦略・チームマネジメントを統合的に動かす力 が求められるポジションです。



【具体的な業務内容】

・真贋・商品知識を活かした接客販売サポート

・ブランド服飾雑貨等の買取業務及びサポート

・店舗の売上・利益管理(KPI設計・予実管理・戦略立案)

・商品の入荷、在庫状況の把握、棚卸しなどを通じた適切な在庫管理

・商品ディスプレイ・店舗オペレーション(開店準備から閉店作業、経費管理、備品管理など、店舗の運営全般を管理)の最適化

・顧客体験価値を高める接客サービスの向上施策立案

・スタッフ・育成・評価(5~10名規模のマネジメント)

・顧客体験の最大化に向けた接客・CRM施策の企画実行

・本部(マーケティング・MD・人事)との連携による施策推進

・クレーム対応、VIP顧客対応、イベント企画・運営


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【バリュエンスレコード】

勤務形態

正社員

働き方

【働く場所】


ALLU SHINJUKU

📍https://allu-official.com/jp/ja/guide_store_shinjuku/

〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目1−20


ALLU GINZA

📍https://allu-official.com/jp/ja/guide_store_ginza/

〒104-0061東京都中央区銀座5-3-14銀座ジュンビル





【働く時間】

10時ー19時(9時間拘束・8時間実働・1時間休憩)

※シフトにより変動あり

※残業時間の目安は月20時間未満


シフト例

9時30分ー18時30分

11時ー20時

12時ー21時



【働く日数】

シフト制 月10日休み うち希望休3日



【研修】

ALLUでは、ストアマネージャーとして活躍するために必要な基礎を、体系的に学べる環境をご用意しています。

・商品知識研修:取り扱うブランド品やジュエリー、時計などについて、基礎からしっかり学習

・販売・買取研修:接客の基本、お客様との信頼関係構築、査定の考え方などを実践的に習得

・ホスピタリティ研修:バリュエンスが大切にする「おもてなしの心」をロールプレイングを交えて実践

・理念・ビジョン研修:バリュエンスグループの理念を理解し、現場で体現できるように浸透


研修を経てから店舗配属となるため、ラグジュアリー業界未経験の方も安心して挑戦いただけます。

また、配属後もOJTや本部との連携を通じてスキルアップを継続的にサポートいたします。


※1か月間の表参道オフィスでの集合研修あり

※大阪配属者には1か月間のマンスリーマンションの手配あり

応募資格

【必須要件】

■基本的PCスキル(パワポ・Excel)

■ラグジュアリー、セレクトショップ、百貨店、リユース業界などで販売経験2年以上

■ラグジュアリー、セレクトショップ、百貨店、リユース業界などでのマネジメント経験



【歓迎要件】

■富裕層顧客・VIP顧客への接客経験

■英語・中国語などの語学力(インバウンド対応)

■CRM・会員管理システムを活用した顧客育成経験




【求める人物像】

■ホスピタリティマインドを持ち、顧客に寄り添える方

 Lラグジュアリー商材を扱うため、一人ひとりのお客様に安心感と特別感を提供できる方。

■チームワークを大切にし、スタッフの成長を支援できる方

 Lマネージャーとして指導・教育・フォローを行い、共に成果を追える方。

■店舗を“経営”する視点を持ち、戦略立案~実行までを推進できる方

 LKPIや売上データを根拠にアクションを起こし、店舗全体の成長につなげられる方。

■変化に柔軟で、前向きに挑戦できる方

 Lリユース業界の特性上、入荷商品や顧客層が日々変化するため、柔軟に対応できる方。

■ブランドやファッションに関心があり、知識を深めたい方

 Lトレンドやラグジュアリーに興味を持ち、自ら学び、顧客との会話にも活かせる方。

■誠実で責任感のある方

 L高額商品の取り扱いや真贋確認が伴うため、誠実さと責任感を持って業務を遂行できる方。

待遇

月給40万円~+賞与2回(業績に伴う)

※理論年収560万~

※経験・スキルなどを考慮し、決定します

※上記には一律手当および、役職手当(3万円~)と営業手当(2万円~)が含まれます

※試用期間3ヶ月(待遇・給与に差異なし)



◆昇給:年2回

◆賞与:年2回

◆決算賞与あり(業績による)

◆時間外手当(みなし残業の超過分を支給)

◆交通費全額支給

◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

◆役職手当

◆出張手当

◆結婚・出産祝い金

◆資格取得支援

◆資格手当

◆社内研修(表参道オフィスにて実施)

◆外部研修や書籍購入、資格取得などの補助あり

◆時短勤務制度

◆スライド勤務制度